依照我们的作业流程，客户在翻译之前预付部分翻译费用，在译文交付给客户或口译结束前付清所约定的翻译费用，所以在此情况下，相对为维护客户权益，我们特提供下述保障：
◇提供 24 小时联络专线，确保客户在任何时候(即使是除夕夜、农历过年)都可以找得到我们。
◇由于本公司周六也照常上班，如果客户临时需要对原稿或译文作增删、修改，一样可以实时提供各种后续服务。
◇倘使客户对翻译的文稿不满意，我们提供修改到好的满意保证。
◇汇款信息：
收 款 人：厦门鑫美译翻译服务有限公司
开户行：中国建设银行（厦门湖里支行）
收款人：杜贤林
帐 号：6227 0019 3514 0559 005
开户行：中国工商银行（厦门湖里支行）
收款人：杜贤林
帐 号：622202 4100021 281849
支付宝账户：info@media.xmtran.com
收款人：厦门鑫美译翻译服务有限公司
国际用户：
贝宝PayPal：duxianlin@gmail.com
